تهران پت شاپ در حال حاضر در استان تهران – شهر تهران اقدام به تحویل فوری و اقتصادی سفارشات نموده است.
هزینه ارسال در استان تهران – شهر تهران به هنگام سفارش درج شده است.
تمامی ارسال ها (فوری، اقتصادی و غیره) از ساعت 10 صبح هر روز کاری شروع می شود.
ارسال به سایر شهرستان های استان تهران، با شرکت های حمل و نقل مانند تیپاکس و ماهکس انجام خواهد شد که هزینه ارسال با گیرنده محترم خواهد بود.
* ارسال فوری در استان تهران – شهر تهران
در این روش سفارش ها با اولویت تحویل پیک داده می شود و بسته به شرایط حداکثر تا 2 ساعت پس از سفارش در زمان کاری مجموعه به پیک جهت ارسال تحویل خواهد شد. توجه داشته باشید به خاطر اولویت ارسال، هزینه پیک بر عهده گیرنده محترم می باشد.
* ارسال اقتصادی در استان تهران – شهر تهران
در این روش سفارش ها به صورت چند مسیره به پیک داده می شود و بسته به فاصله بین مراکز تحویل سفارش تا پایان روز در نظر گرفته شده گیرنده، تحویل داده خواهد شد. توجه داشته باشید به خاطر چند مسیره بودن، هزینه پیک سرشکن شده و اقتصادی خواهد بود و مبلغ آن 55,000 تومان می باشد.
ارسال اقتصادی در 2 پارت انجام می شود.
ارسال پارت اول خرید های ثبت شده از ساعت 10 ظهر الی 15
ارسال پارت دوم خرید های ثبت شده از ساعت 16 الی 20
* ارسال رایگان در تهران
تهران پت شاپ در حال حاضر برای خریدهای بالاتر از 2,000,000 تومان امکان ارسال رایگان می باشد. در صفحه ثبت سفارش، به صورت اتوماتیک گزینه ارسال رایگان برای خریدهای دو میلیون تومان به بالا به نمایش در خواهد آمد و هزینه ارسال پیک رایگان خواهد بود
در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه و یا روز های بارانی و برفی، بر حسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های اعلام شده، صورت نگیرد.
نحوه تحویل گرفتن سفارش:
– لازم به ذکر است نیاز است شما هنگام دریافت سفارش خود از مامورین ارسال تهران پت شاپ کارت شنایی معتبر ارائه دهید.
کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.
– همکاران و مامورین پیک اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.
– لازم است در شهرهای تحت پوشش اکسپرس تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.
– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
-هزینه ارسال فوری برای شهر تهران بصورت پس کرایه (بر عهده گیرنده) دریافت می شود است .
– در صورتی که شما در شهرهای تحت پوشش اکسپرس نیستید، سفارش شما با پست پیشتاز یا تیپاکس طی 4 روز کاری تحویل شما خواهد شد.
– ارسال کالاهای سنگین و حجیم:
– اگر کالای شما جزء کالاهای عمده و یا سنگین باشد (مثل خاک و آیتم هایی با وزن بالا)، هزینه حمل مازاد بر ارسال با گیرنده محترم می باشد.
لطفا به موارد زیر دقت داشته باشید:
– باربری / مامورین ارسال تنها مسئول تحویل سفارش است و باز کردن جعبه / سفارش تنها باید توسط خریدار انجام شود.
سفارشات باربری بین 3 تا 5 روز کاری تحویل خواهد شد. “این مدت در ایام پر ترافیک کاری مانند پایان سال ممکن است افزایش یابد.”
